Tài xế công nghệ gây tai nạn: ai chịu trách nhiệm bồi thường?

Trách nhiệm dân sự phát sinh từ hành vi điều khiển phương tiện, nên người trực tiếp lái xe là người chịu trách nhiệm chính với thiệt hại gây ra cho bên thứ ba. Việc bạn đang chạy cho ứng dụng nào không làm thay đổi nguyên tắc này.

Bảo hiểm TNDS bắt buộc chi trả phần trách nhiệm với bên thứ ba trong hạn mức của hợp đồng. Phần thiệt hại vượt quá hạn mức vẫn thuộc trách nhiệm của người gây tai nạn.

Rủi ro lớn nhất với tài xế công nghệ nằm ở chỗ khác: nếu xe mua bảo hiểm theo diện xe cá nhân nhưng tại thời điểm tai nạn đang chở khách có thu tiền, doanh nghiệp bảo hiểm có thể từ chối bồi thường vì sử dụng sai mục đích. Khi đó tài xế tự chịu toàn bộ.

Đơn vị kinh doanh vận tải mà xe thuộc về có thể liên đới trách nhiệm tùy theo quan hệ giữa hai bên và các nghĩa vụ quản lý mà đơn vị phải thực hiện. Đây là lý do nên đọc kỹ hợp đồng khi tham gia hợp tác xã.

Với nền tảng ứng dụng gọi xe, quan hệ thường được xác lập theo hợp đồng hợp tác chứ không phải quan hệ lao động, nên nền tảng thường không đứng ra thay tài xế chịu trách nhiệm bồi thường. Một số nền tảng có chương trình hỗ trợ riêng, nhưng đó là chính sách của họ chứ không phải nghĩa vụ pháp lý thay thế.

Dừng xe, giữ nguyên hiện trường, hỗ trợ người bị nạn và gọi cấp cứu nếu cần. Báo ngay cho doanh nghiệp bảo hiểm theo hotline trên giấy chứng nhận, và báo cơ quan công an khi có thiệt hại về người. Đồng thời thông báo cho đơn vị vận tải và nền tảng theo quy trình của họ.

Bỏ đi khỏi hiện trường là lựa chọn tệ nhất: vừa làm mất quyền lợi bảo hiểm, vừa có thể bị xử lý nặng hơn nhiều so với chính vụ tai nạn ban đầu.