PTra cứu giao thông

Những trường hợp bảo hiểm TNDS từ chối bồi thường

Có bảo hiểm không có nghĩa mọi tình huống đều được chi trả. Các trường hợp bị loại trừ phổ biến nhất: lái xe có nồng độ cồn vượt mức cho phép, không có giấy phép lái xe hợp lệ, cố ý gây tai nạn, và sử dụng xe sai mục đích so với hợp đồng.

Nhóm loại trừ liên quan tới người lái

Đây là nhóm khiến nhiều người mất quyền lợi nhất, vì lỗi thuộc về hành vi của chính người lái tại thời điểm xảy ra tai nạn.

  • Có nồng độ cồn vượt mức cho phép, hoặc trong cơ thể có chất ma túy
  • Không có giấy phép lái xe, hoặc giấy phép không phù hợp với loại xe đang điều khiển
  • Giấy phép lái xe đã hết hạn, hoặc đang trong thời gian bị tước
  • Cố ý gây tai nạn
  • Bỏ chạy khỏi hiện trường, không thực hiện trách nhiệm dân sự

Nhóm loại trừ liên quan tới xe và hợp đồng

Nhóm này thường bị bỏ qua khi mua bảo hiểm, và chỉ lộ ra lúc doanh nghiệp bảo hiểm xác minh hồ sơ.

  • Xe sử dụng sai mục đích so với khai báo trong hợp đồng, điển hình là xe cá nhân dùng để kinh doanh vận tải
  • Xe không đủ điều kiện lưu hành, chẳng hạn hết hạn kiểm định với loại xe bắt buộc kiểm định
  • Giấy chứng nhận bảo hiểm đã hết hiệu lực tại thời điểm xảy ra tai nạn
  • Thiệt hại xảy ra ngoài phạm vi lãnh thổ hoặc phạm vi bảo hiểm ghi trong hợp đồng

Nhóm thiệt hại không thuộc phạm vi TNDS

Có những thiệt hại không được chi trả không phải vì bạn vi phạm, mà đơn giản vì chúng nằm ngoài phạm vi của loại bảo hiểm này.

  • Thiệt hại cho chính chiếc xe của bạn — cần bảo hiểm vật chất xe
  • Thiệt hại cho tài sản chở trên xe của bạn
  • Thương tích của chính người lái — cần bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe
  • Thiệt hại gián tiếp như mất thu nhập do xe phải nằm xưởng

Làm gì để không rơi vào diện bị từ chối

Ba việc quan trọng nhất: giữ giấy phép lái xe còn hiệu lực và đúng hạng, tuyệt đối không lái xe sau khi uống rượu bia, và khai đúng mục đích sử dụng xe khi mua bảo hiểm. Ba điều này bao phủ phần lớn các trường hợp bị từ chối trên thực tế.

Ngoài ra, khi tai nạn xảy ra hãy giữ nguyên hiện trường, báo ngay cho doanh nghiệp bảo hiểm theo hotline in trên giấy chứng nhận và báo cơ quan công an nếu có thiệt hại về người. Bỏ đi rồi mới quay lại làm hồ sơ là cách nhanh nhất để mất quyền lợi.

Lưu ý

Nồng độ cồn là nguyên nhân loại trừ phổ biến nhất. Chỉ cần vượt mức cho phép, dù tai nạn không do lỗi của bạn, doanh nghiệp bảo hiểm vẫn có căn cứ từ chối bồi thường.

Câu hỏi thường gặp

Bị từ chối bồi thường thì người bị nạn có được đền không?+
Trách nhiệm bồi thường cho người bị nạn vẫn thuộc về người gây tai nạn theo quy định dân sự. Khi bảo hiểm từ chối, bạn phải tự chi trả toàn bộ phần thiệt hại đó.
Giấy phép lái xe hết hạn vài ngày có bị từ chối không?+
Có rủi ro cao, vì điều khoản loại trừ thường quy định giấy phép phải còn hiệu lực tại thời điểm xảy ra tai nạn, không phân biệt hết hạn bao lâu. Đây là lý do nên đổi bằng trước khi hết hạn.
Không đồng ý với quyết định từ chối thì làm gì?+
Yêu cầu doanh nghiệp bảo hiểm trả lời bằng văn bản nêu rõ căn cứ và điều khoản loại trừ được áp dụng. Nếu vẫn không đồng ý, có thể khiếu nại lên doanh nghiệp, cơ quan quản lý hoạt động kinh doanh bảo hiểm, hoặc khởi kiện ra tòa án.

Xem thêm

Nguồn căn cứ: Nghị định 67/2023/NĐ-CP về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, Luật Kinh doanh bảo hiểm 2022, Bộ luật Dân sự 2015.

Cập nhật gần nhất: . Thông tin mang tính chất tham khảo, không thay thế văn bản pháp luật chính thức hoặc tư vấn pháp lý. Xem thêm nguồn dữ liệu.

2026