Cách tra cứu điểm giấy phép lái xe trên VNeID từng bước

Không phải tài khoản VNeID nào cũng tra được điểm giấy phép lái xe. Bạn cần đáp ứng đủ ba điều kiện: tài khoản định danh điện tử đã kích hoạt ở mức độ 2, giấy phép lái xe đã được tích hợp vào ví giấy tờ trên VNeID, và giấy phép đó thuộc diện được cấp hoặc chuyển đổi theo dữ liệu điện tử.

Tài khoản mức 1 (tự đăng ký online) không đủ điều kiện — mức 1 chỉ xác thực qua ảnh chân dung, không có giá trị pháp lý thay thế giấy tờ. Muốn lên mức 2 phải đến trực tiếp công an xã, phường hoặc nơi làm căn cước để lấy vân tay và ảnh sinh trắc học.

Thao tác trên ứng dụng VNeID mất chưa đến một phút nếu đã đủ điều kiện ở trên:

• Bước 1: Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập bằng số định danh cá nhân cùng mật khẩu, hoặc bằng vân tay/khuôn mặt nếu đã bật.
• Bước 2: Tại màn hình chính, chọn mục Ví giấy tờ.
• Bước 3: Chọn Giấy phép lái xe trong danh sách giấy tờ đã tích hợp.
• Bước 4: Xác thực lại bằng passcode hoặc sinh trắc học khi được yêu cầu.
• Bước 5: Màn hình chi tiết hiển thị thông tin giấy phép kèm số điểm còn lại (ví dụ: 12/12 điểm hoặc 6/12 điểm).

Mỗi giấy phép lái xe có 12 điểm cho một năm. Khi vi phạm các lỗi thuộc diện bị trừ điểm, số điểm tương ứng bị trừ sau khi quyết định xử phạt có hiệu lực — không phải ngay lúc bị lập biên bản. Mức trừ dao động từ 2 đến 10 điểm tuỳ mức độ nghiêm trọng.

Nếu trong 12 tháng kể từ lần trừ điểm gần nhất mà không bị trừ thêm, số điểm được phục hồi đầy đủ về 12 một cách tự động, không cần làm thủ tục gì.

Khi bị trừ hết 12 điểm, người lái không được điều khiển phương tiện thuộc hạng giấy phép đó. Phải chờ tối thiểu 6 tháng kể từ thời điểm bị trừ hết điểm mới được đăng ký kiểm tra kiến thức pháp luật về trật tự, an toàn giao thông; đạt kết quả thì được phục hồi đủ 12 điểm.

Trường hợp phổ biến nhất là giấy phép lái xe chưa được tích hợp vào VNeID. Khi đó ví giấy tờ sẽ không có mục Giấy phép lái xe, bạn cần thực hiện tích hợp trước rồi mới tra được điểm.

Trường hợp thứ hai là dữ liệu chưa đồng bộ. Việc trừ điểm được cập nhật sau khi quyết định xử phạt có hiệu lực và được nhập vào hệ thống, nên có thể có độ trễ vài ngày đến vài tuần so với thời điểm bạn bị lập biên bản.

Nếu số điểm hiển thị sai so với thực tế — ví dụ bạn chưa từng vi phạm nhưng vẫn bị trừ điểm — hãy đối chiếu với hệ thống tra cứu vi phạm của Cục Cảnh sát giao thông, sau đó liên hệ cơ quan ra quyết định xử phạt để khiếu nại. Nguyên nhân thường gặp là trùng thông tin cá nhân hoặc nhập sai số giấy phép khi xử lý hồ sơ.